রেফারেন্স

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট আমাদের কাছে নিরাপদ

7z555-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার রেকর্ড সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়। বাংলাদেশে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন…

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণডেটা মুছে ফেলার অধিকার
7z555 আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার প্রশ্ন এবং অধিকার সম্পর্কে জানুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সাহায্য করি। ঢাকা এবং অন্যান্য এলাকার খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম এর কাছে পৌঁছাতে পারে।

টিম অনলাইনে

গ্রাহক সেবা

আমাদের সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে যোগাযোগ করুন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি আমাদের কাছে যা তথ্য আছে তা দেখতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার আবেদন যাচাই করে নিরাপদে আপনাকে তথ্য প্রদান করি।

অধিকার এবং অপসরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলতে বা সংশোধন করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ বাস্তবায়ন করতে আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

7z555-এ আমরা শিল্পের মান অনুযায়ী এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং বাংকিং বিবরণ কখনও সরাসরি দেখা যায় না। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়…

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা উন্নত এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরাপদ থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার খেলার পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশ যাচাই

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ট্র্যাক করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করি। বড় উত্তোলনের সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চালাই।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য তথ্য রাখি এবং নিষ্ক্রিয় হওয়ার ছয় মাস পরে মুছে ফেলি। আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা কিছু রেকর্ড দীর্ঘ সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

যোগাযোগ এবং বিজ্ঞপ্তি

আমরা আপনার ইমেল এবং এসএমএস-এ প্রচারণা এবং আপডেট পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই বার্তাগুলি বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এই বিভাগে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা তাদের ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে জানতে চান। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত রাখি। বন্ধ হওয়ার পরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ছয় মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড আরও দীর্ঘ সংরক্ষিত থাকে।

আপনার ব্যাংকিং তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং কখনও 7z555-এর সার্ভারে সম্পূর্ণ ফর্মে সংরক্ষিত থাকে না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ এবং স্থিতি রেকর্ড করি যাতে আপনার উত্তোলন এবং জমা পরিচালিত হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট চালাই এবং অস্বাভাবিক প্রবেশের চেষ্টা চিহ্নিত করি। বড় উত্তোলনের আগে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ পাঠাই।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে আমাদের কাছে থাকা সকল তথ্য আপনাকে প্রদান করব। এটি সাধারণত সাত কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আমরা আপনার পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস থেকে শিখি যাতে আমরা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে পারি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যোগাযোগ করুন। একবার বন্ধ হলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিষ্ক্রিয় করি এবং নির্ধারিত সময় অনুযায়ী মুছে ফেলি।

bKash-এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন আমাদের নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ bKash নম্বর সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র শেষ কয়েকটি অঙ্ক এবং লেনদেন রেফারেন্স রাখি।